עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
ברוכים הבאים לאתר www.neptune.co.il (להלן: "האתר"), בבעלות ובניהול חברת נפטון מכסים ומערכות בע"מ (להלן: "החברה"). גלישתך ושימושך באתר מהווים הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.
1. איסוף ושימוש במידע
בעת השימוש באתר, נאסף מידע אישי ואנונימי אודותיך:
מידע אישי:
- פרטים שאתה מוסר בטפסים: שם, טלפון, דוא"ל, שם עסק
- מידע על תחומי עניין או העדפות שהוזנו בטפסים או בפניות
מידע טכני:
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי כניסה ויציאה, זמן ביקור באתר
מטרות השימוש:
- מתן שירותים ופנייה חוזרת לפונים
- שיפור חוויית המשתמש
- שליחת עדכונים, טיפים שיווקיים ותוכן מקצועי (בכפוף להסכמה)
- ניתוחים סטטיסטיים
2. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות מסוגים שונים:
- עוגיות חיוניות – הכרחיות לפעילות האתר
- עוגיות ניתוח וביצועים – למשל Google Analytics
- עוגיות שיווקיות – לדוגמה Facebook Pixel
בעת הכניסה לאתר תוצג הודעה המאפשרת לבחור באילו עוגיות להסכים.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
האתר עושה שימוש בשירותי צד שלישי לצורך:
- ניתוח התנהגות משתמשים (כגון Google Analytics)
- פרסום ממוקד (כגון Facebook Ads)
- מערכות דיוור ו-CRM
החברה אינה מוכרת את המידע לגורמים אחרים, וכל שיתוף כפוף להסכמים מתאימים.
4. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי:
- לעיין במידע שנשמר אודותיך
- לדרוש את תיקון המידע או מחיקתו
- להתנגד לשימוש למטרות שיווק
לביצוע אחת מהפעולות לעיל, יש לשלוח בקשה לכתובת:
[email protected]
5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים להגן על המידע האישי:
- הצפנת מידע בעת העברה
- הגבלת גישה פנימית
- עדכוני אבטחה שוטפים
6. הסכמה מדעת
בעת מילוי טפסים או שימוש באתר, תתבקש לסמן כי קראת את מדיניות הפרטיות והנך מסכים/ה לה. שדות החובה בטפסים לא יישלחו ללא סימון הסכמה אקטיבית.
7. שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או מימוש זכויות – ניתן לפנות בכל עת:
[email protected]
תנאי שימוש
- אין להעתיק או לשכפל תכנים מהאתר ללא אישור בכתב.
- אין לעשות באתר שימוש בניגוד לדין, לרבות ניסיון חדירה, הצפת שרתים וכד'.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר גישה או למנוע שירות ממשתמש שפעל בניגוד למדיניות.
דלג לתוכן
